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云应用

资费及账户等级

资费业务说明

新浪云采用 所付仅所用 的计费模式 ,依据资源使用量计费。使用 云豆 作为计价单位,云豆可用于支付服务资源费用或购买其他增值服务。

人民币与云豆汇率恒定为: 1元 = 100云豆

应用在运行中会消耗服务资源,依据 消耗资源量*资源单价 扣减云豆。您可以在 应用管理面板=>资源报表 中查看资源消耗和云豆消耗明细。

在新浪云平台上有两种云豆, 免费云豆付费云豆

免费云豆是新浪云赠送给用户的云豆,免费云豆只能用于支付资源费用。

假如免费云豆不够用,用户可以选择购买付费云豆,付费云豆不仅可以支付资源费用,还可以用来购买增值服务。

对于新浪云平台问题造成的故障,新浪云会根据具体情况给予付费用户以补偿,详细规则请参考: 故障补偿

另外出于用户对新浪云平台的贡献行为,新浪云官方也将示相应情况给予的相应奖励。 详细规则请参考: 反馈奖励

资费价格

参看资费

余额不足提醒

当账户云豆余额为0时,所有应用将被暂停使用,为了避免这种情况发生,您可以通过新浪云管理面板=>通知设置=>云豆消耗一项,选择系统通知您的方式,包括:站内信通知、邮件提醒(安全邮箱)、短信通知(20付费云豆/条)。当出现云豆即将耗尽或者超预算时,新浪云会按照731(分别提前7天、3天、1天各提醒一次)的原则进行通知。当用户收到余额不足提醒时,请立即进行充值,避免影响您的业务。

账户等级

新浪云的用户目前分为几个等级:普通型、经济型、标准型、高级型、合作伙伴。其中,后四种类型为新浪云面向企业用户的增强版本,能够为用户提供更高的服务配额、更多的服务节点、更高的可靠性和稳定性,同时提供更好的人工服务。新浪云企业服务是单独付费的,资源消耗的云豆费用另计。

新浪云为不同账户等级的用户提供不同的配额,以支持不同需求的用户,您可以通过购买新浪云企业版,来提升您在新浪云的账户等级。账户等级的提升,将让您在新浪云的各项服务获得更高的配额上限,同时,您还可以获得更专业的增值服务。

查看新浪云账户等级体系详细介绍

支付操作手册

购买付费云豆流程

1. 进入新浪云个人面板,选择左侧”充值”,出现如下界面:

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2. 填写云豆数量、勾选接受云豆使用条款,点“确认购买”,弹出如下订单确认框

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3. 订单信息无误,点击“确认并购买”,则确认订单信息并牢记此订单号,若有问题请不要进行支付操作。此时将会跳转到支付宝付款页面,请完成付款:

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4. 支付成功操作完成后,对应数量的云豆将充入支付者的新浪云账户,如果支付过程中遇到任何问题,请通过工单系统及时联系新浪云工作人员,工作人员将会及时处理。