500错误通常是你的代码有问题,以下是云应用和云虚拟主机排查的方式。

云应用

访问应用时出现500错误

如下图所示:

查看错误日志

选择你应用的日志中心 - 选择对应版本的“错误日志”,可以看到具体的报错,如下图所示:


从错误日志可以看出,是代码有语法错误,如下图所示:


打开错误显示

从代码管理,版本管理处保证错误显示为“关闭显示”状态,则当前为“开启错误显示”状态,如下图所示:


把错误显示在页面

这时再访问就可以看到错误已经显示在页面了,如下图所示:

云虚拟主机

云虚拟主机的查看错误日志和设置错误显示和云应用不同,请参考以下:

查看错误日志

进入应用详情,点击“日志管理”,选择错误日志即可查看错误日志,如下图所示:


云虚拟主机开启错误限制

进入主机详情,选择“高级设置”,设置“错误显示display_errors”为打开即可,如下图所示:


注意事项

如果您的错误日志中没有任何日志,请检查代码中是否设置了error_reporting(0);以上设置会屏蔽所有的错误显示,且也不会写任何的错误日志。


以上内容如果没有解决您的问题,可通过以下方式反馈: